Accorgimenti per un sms senza errori

Pubblicato il 14 marzo 2012 da serviziosmspertutti

Ecco come fare per scrivere un sms senza inviare caratteri incomprensibili

Potrebbe capitare anche a te, di inviare un sms apparentemente ben fatto e poi accorgerti che dall’altra parte si riceve un testo incomprensibile. Anche se a video sembra un messaggio corretto l’sms vienne interpretato da macchine e non da persone umane, per questo motivo i gateway trasformano alcuni caratteri apparentemente insignificanti.

Ora capirai meglio cosa i stò dicendo

Ieri un nostro cliente ci ha incaricato di inviare sms per suo conto, fornedoci il testo del messaggio che era questo: (Nome della concessionaria, moto, sede e via sono stati modificati per privacy ma il contenuto è invariato)

ONDAZUKI ROMA:SABATO E DOMENICA PRESENTAZIONE NUOVA HORN 1200 E SPEED R. TIASPETTIAMO NELLA NOSTRA NUOVA SEDE DI VIA DANTE ALIGHIERI – TRASTEVERE ROMA. DEMOMOTO

Sostituito da noi con:

ONDAZUKI ROMA: Sabato e domenica presentazione Nuova HORN 1200 e Speed R. Ti aspettiamo nella nostra nuova sede di Via Dante Alighieri, Trastevere, Roma. DEMOMOTO

Ecco gli errori che avrebbero potuto compromettere il messaggio

1 – Non è mai consigliabile di scrivere tutto in stampatello, ma mettere con le lettera grande le cose più importanti.

2 – A volte siamo costretti ad attaccare le lettere per motivi di spazio (160 caratteri) Nel caso specifico PERUGIA:SABATO il simbolo :S la maggior parte dei cellulari lo vedono come una faccina (smile) in particolare questa: quindi PERUGIAABATO

3 - il simbolo – (meno) non è visto bene da alcuni ooperatori tipo VOFAFONE che lo sostuisce con il ? (punto interrogativo? e non è bello. quindi veniva così:

VIA DANTE ALIGHIERI ? TRASTEVERE

Altri consigli che possiamo darvi sono:

Non immettere mai caretteri speciali tipo $ % & ] ° # etc..

Fare copia incolla da Word o altri editor di testo
Non dare il comando accapo (tanto non lo vede)
Ceracare superare mai i 158 caratteri
Scrivere sempre il testo all’interno del pannello.

Questi piccoli accorgimenti potranno far si che il tuo messaggio arrivi sempre come è scritto.

Esempi di sms inviati dalle aziende in occasione del natale o capodanno

Pubblicato il 15 dicembre 2011 da serviziosmspertutti

Ecco qualche spunto per inviare sms durante il natale ai tuoi clienti.

Dato il periodo così economicamante pessimo, grazie ai nosti cari amici politici, ho deciso di scrivere un post con una raccolta di sms che le aziende stanno inviando ai propri clienti in occasione del natale, a mio avviso molto interessanti.

Abbiamo già visto in un post precedente di quanto si risparmi con il servizio sms on line rispetto all’invio da cellulare normale.

L‘utente cerca sempre spiegazioni razionali perchè una azienda debba fargli uno sconto, altrimenti pensa “vogliono i miei soldi perchè sono in crisi” Infatti vediamo spesso ” Saldi per rinnovo locali, o per chiusura definitiva, liquidazione totale…. quasi mai vero..

Quale occasione migliore, dare uno sconto per Natale ai clienti fedeli.

Questi tipi di messaggi che vedrai inseguito sono ad alto tasso di conversione (in questo caso, numero delle persone che compiono un azione rispetto agli sms inviati) in rapporto ad un normale sms.

Saprai benissimo quanti fattori influenzano la conversione di un sms o di una mail

Il Brand
la fidelizzazione del cliente
Il prodotto stesso
come è scritto un messaggio
il periodo in cui si manda
la cortesia e reputazione del negozio stesso
e molte altre cose…

Un tipico messaggio a basso tasso di conversione potrebbe essere “buongiorno, da lunedì 6 gennaio cominciano i saldi da TOPSHOP….” Viene da rispondere “Ma và!!!“ cominciano in tutta Italia il 6 gennaio….

Sarebbe diverso dire ” In occasione del natale solo per i nostri cleinti fedeli TOPSHOP anticipa il saldo fino al 50% dal 20 al 30 dicembre…“

Quindi il cliente si sente importante e ha un beneficio reale, quello di risparmiare nell’acquisto di abbigliamento per le feste, equello di trovare i capi di cui ha bisogno prima che arrivi tutta la folla per i saldi ufficiali (dopo il 6 gennaio). Questo è un classico esempio di pre-saldo (molto apprezzato dagli utenti)

ESEMPI: (i nomi delle aziende utilizzati di seguito, sono assolutamente casuali)

Capodanno al ristorante LA LANTERNA, per te 2 sale musica dal vivo e dopo la cena discoteca a solo 80 euro. Presentati questo sms avrai 20 euro di sconto.

(molto utile in periodi di crisi, meglio avere 100 persone che pagano 60 uro che 50 persone che pagano 80 euro)

Speciale NATALE PLESTRA GYM, se vieni dal 15 al 31 dicembre con questo sms potrai scegliere un mese GRATIS a scelta ed uno sconto del 10% per tutto l’anno.

(ottimo sopratutto per riavvicinare vecchi clienti persi nel tempo)

Prenota il tuo capodanno all’ HOTEL MIRAMONTI, potrai dormire nelle nostre camere da sogno con soli 20 euro in più. Solo per prenotazioni entro il 20 dicembre.

(qui si utilizzano 2 tecniche di marketing, la priam è l’upsell “Rif. camera” (vendere di più allo stesso cliente) e il principio della scarsità “solo fino al 20 dicembre”

In occasione del Natale GEO&GEO VIAGGI ti regala un codice coupon del valore di 25 euro valido per tutti i viaggi prenotati entro il 31/12. Codice: Tgd4fyhb

(stessa cosa è valida per qualsiasi tipo di attività)

Se verrai a trovarci presso il nostro WINEBAR questo fine settimana, oltre alla degustazione Gratuita del vino CONTE avrai il 20% di SCONTO sui cesti natalizi.

(Ottima soluzione di prova gratuita abinata alla vendita di cesti natalizi)

ce ne sono molti altri di esempi, prova a pensare quello che fà al caso tuo.

Per maggiori informazioni visita il nostro protale

Autore del post: Carmine Grassio

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Come inviare sms concatenati singoli e multipli

Pubblicato il 10 giugno 2011 da serviziosmspertutti

Scopri come inviare sms maggiori di 160 caratteri risparmiando.

Abbiamo già parlato di tutti i vantaggi che ci sono ad inviare sms da internet sia in termini di semplificazione di gestione, che in termini di traccibilità, ma sopratutto in temini di risparmio economico.

Come la maggior parte dei telefoni o smartphone attualmente in commercio, che utilizzano gli sms concatenati (l’invio di sms maggiori di 160 caratteri), anche i gateway sms non fanno eccezione, traendo così non pochi vantaggi per le aziende.

Primo tra tutti il notevole risparmio economico, perchè gli sms inviati da internet costano in media la metà dei normali sms inviati da cellulare. Quindi il risparmio và moltiplicato per tutti gli sms concatenati.

Facciamo un esempio pratico: Con un normale sms inviato da internet si riparmiamo in media 6 cent, quindi con un sms triplo si risparmiano 18 cent solo con un unico invio, se pensiamo a migliaia di sms concatenati sono numeri…..

Poi c’è da considerare che si possono mandare comunicazioni più lunghe, non limitandosi a ai comuni 160 caratteri dei normali sms.

Ultimo vantaggio non meno importante e quello che possiamo avere anche sugli sms concatenati la notifica di ricezione dell’sms GRATIS

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Anche Obama utilizza il servzio sms per le emergenze.

Pubblicato il 11 maggio 2011 da serviziosmspertutti

Ecco come l’America si difende dal terrorismo e calamità naturali tramite il servizio sms

E’ ormai risaputo che il servizio sms è lo stumento più efficace per le comunicazioni rapide, sopratatutto in caso di urgenze. E se ad utilizzare questo sistema è il presidente degli stati uniti in persona, vuol dire che il sistema è veloce ed affidabile.

Negli Stati Uniti, dopo l 11 Settembre e sopratutto dopo questo ultimo caso dell’uccisione di Bin Laden la sicurezza non è mai troppa.

A tal proposito è stato creato un sistema di gateway sms che in caso di allarme terrorismo, o cose gravi tipo terremoti alluvioni etc..allerta la cittadinanza di New York e a Washington in tempo reale tramite un semplice sms.

Questo sistema, messo in piedi con un accodo tra compagnia telefoniche USA, comuni e dalla Federal Emergency Management Agency. Questo dovrebbe essere solo l’inizio in quanto il sistema sms verrà esteso in tutta l’America si spera per l’anno prossimo

Quindi ogni volta che ci sarà pericolo terrorismo alluvioni, tornado e via dicenda la cittadinzanza lo sapra in tempo tramite il servizio sms

Questo è solo un esempio di utilizzo del sistema, anche in italia comuni ed enti stanno cominciando ad utilizzando per alert di vario tipo, dato che le aziende hanno già scoperto le potenzialità di tale sistema

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Che cos’ è un gateway sms

Pubblicato il 3 maggio 2011 da serviziosmspertutti

Un gateway sms è un canale di intradamento per inviare sms da intenet , o per meglio dire una macchina (tipo server) che si occupa di smistare sms, ai vari operatori di telefonia mobile di apparteneza ,come WIND,VODAFONE e TIM, che sono i pricipali operatori in italia.

Ormai in rete ci sono centinai, forse migliaia di aziende che offrono un sevizio di invio e ricezione sms tramite dei gateway on line, a prezzi e qualità più o meno equiparati.

Come detto già in precedenti articoli, prezzi troppo bassi come ad esempio che arrivano a costare 3.5 cent, sono assolutamente da diffidare come connessioni italiane

Nel momento in cui si invia uno o più sms da internet un MNC (che verifica l’appartenenza del numero) tempo reale, indirizza gli sms ai rispettivi operatori. I numeri WIND andranno presso l’opertaore WIND i numeri VODAFONE presso vodafone e via dicendo.

Questo per quanto riguarda sia le connessioni dirette e italiane, che le connessioni estere, meno costose ma molto meno affidabili.

Il gateway sms si occupa anche di farci risparmiare dei soldi, dato che ogni sms và con il suo operatore, altimenti se si utilizasse solo un gateway (TIM VODAFONE O WIND gli altri farebbero pagare un sovrapprezzo di interconnesione

Questo non significa che tecnicamente gli sms WIND non possono passare da TIM e viceversa, infatti queso si usa spesso in modalità backup, nel caso un gateway fosse down.

un MNC (che verifica l’appartenenza del numero)

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maggiore sicurezza per aree riservate tramite sms

Pubblicato il 15 febbraio 2011 da serviziosmspertutti

Scopri come aumentare la sicurezza del tuo sito o software tramite sms

Negli ultimi periodi si parla molto di phishing ovvero il furto di dati sensibili ed importanti, come quelli del conto corrente o della carta di credito. Le mail di phishing più frequenti arrivano da note banche, carte di credito o PayPal, scontato dire che non sono loro gli artefici della truffa ma HAKER.

Questo per introdurre l’argomento della protezione dell’area riservate tramite l’integrazione del sistema sms al proprio sito internet o software.

Ci sono diversi motivi per i quali di debba avere un area riservata, come ad esempio:

Contenuti riservati a pagamento
E-book digitali
Forum o blog particolari
Demo software
listini prezzi riservati
e molto altro

A volte la sola username e password non basta, quindi per motivi di sicurezza si necessita di un sistema aggiuntivo. Questa ulteriore protezione si può avere tramite l’integrazione del proprio sito o software con un gateway sms.

Anche se i termini risultano complessi il procedimento è molto semplice, dato che bastano poche righe di programmazione per farlo, che, se siete programmatori sarà una passeggiata, altrimenti potete farlo fare a pochissimi soldi dal vostro programmatore di fiducia o direttamante da chi vi offre il servizio sms.

In questo modo l’utente va sul tuo sito, inserisce usename e numero di cellulare e tramite l’implementazione gli arriva la password sul telefono da digitare sul sito. Fermo restando che per i clienti registrati, non bisogna inserire il proprio numero ogni volta. La maggiore sicurezza stà nel fatto che, il telefono è un bene proprio e il numero è univoco quindi il livello di di sicurezza è molto maggiore.

Questo metodo è ormai sul mercato in quanto adottato dal sistema bancario antifrode, senza contare che ora lo sta utilizzando anche GOOGLE per GMAIL, quindi è ritenuto sicuro.

Questo è uno dei diversi modi per il quale si possono sfuttare le innumerevoli possibilità del gateway sms on line

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Cosa si può fare con un gateway sms on line

Pubblicato il 26 gennaio 2011 da serviziosmspertutti

Ecco come sfruttare al massimo una piattaforma sms su internet

Oltre alle funzioni standard, come comunicare promozioni ai propri clienti, o informare i propri collaboratori, le opportunità che offre la tecnologia sms on line sono molteplici.

Un pannello di invio sms è una piattaforma su internet dove risiede una parte di programmazione, alla quale è possibile far interagire il proprio software o sito web. Per fare questo possiamo rivolgerci al nostro programmatore o chiederlo direttamente che ci fornisce la piattaforma sms.

Delle funzioni basi sono già disponibili nel pannello sms come:

SMS per ricordare delle scadenze di lavoro o personali
Fare gli auguri di compleanno in modo automatico.
Ricevere un sms quando arriva una mail

Oppure avere delle applicazioni personalizzate:

Si possono ricevere degli alert sul proprio sito web, ovvero ricevere un sms quando il proprio sito web non è raggiungibile.
Si possono ricevere delle password per entrare nelle aree riservate.
Richiedere codici coupon per avere degli sconti
Fare in modo che il software di contabilità ci ricordi le scandenze fiscali…

Un altro punto a favore di questa tecnologia è che di facile integrazione con il servizio di ricezione sms in questo caso si possono fare applicazioni più complesse, come ad esempio

Sondaggi : inviare ad esempio una richiesta di opinione e l’utente risponde memorizzando i dati in un database.
Interrogazioni: esempio ristoranti roma – invio richiesta con un sms , risposta tramite sms
Verificare ad esempio un stato di un servizio o un avanzamanto di una pratica.

Avrai capito che alle classiche funzioni degli sms on line puoi sfruttare questo servizio in vari e modi e per diverse applicazioni, ora non ti resta che applicare al tecnologia al tuo priogetto.

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Come risparmiare sugli sms per gli auguri di Natale

Pubblicato il 21 dicembre 2010 da serviziosmspertutti

Ecco come fare a risparmiare fino al 60% per i tuoi auguri di Natale

E’ ormai risaputo che a Natale e Capodanno, tutti noi inviamo centinaia di sms per fare auguri ad amici e parenti, colleghi di lavoro o clienti. E’ quindi in questo specifico periodo che spendiamo in media molto di più. Questo perchè il costo dell’invio delle normali compagnie telefoniche si aggira intorno ai 12/15 centesimi sms.

Se questi sms non li mandiamo con il telefono cellulare, ma li inviamo sms direttamente dal web possiamo risparmiare fino al 60%.

Abbiamo già parlato nei precedenti post, che tra i vantaggi di inviare sms da internet c’e proprio quello di avere un prezzo più basso. Premesso che il costo dell’sms dipende dalla qualità e dalla tiratura (numero di sms acquistati) mediamente, sms su internet possiamo pagarli intorno ai 7 centesimi, che è circa la metà del costo dei normali operatori telefonici.

E se una volta inviato tutti gli auguri mi rimangono gli sms?

Nessun problema, con la nuova legge gli sms on line non hanno scadenze e potrai utilizzarli come e quando vuoi per uso personale o per la tua azienda.

Comicia già da ora a risparmiare soldi per i tuoi sms e approfitta dello sconto riservato.

A tutti i lettori di servizismspertutti.com c’e uno Sconto del 20% per fare i tuoi auguri di natale e non solo. Clicca qui e scopri come..

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Come raccogliere numeri di telefono per l’sms marketing

Pubblicato il 2 dicembre 2010 da serviziosmspertutti

Avere un database con i numeri di telefono dei propri clienti, è una cosa che non può mancare nella nostra attività commerciale.

Se vediamo il servizio sms in ottica di fidelizzazione del proprio cliente, avere il suo numero di cellulare è fondamentale, quindi la domanda è:

Come possiamo fare per averlo?

Premesso che c’è un certo scetticismo a dare il proprio numero di cellulare, per diffidenza e sopratutto per paura di doversi subire numerosi sms pubblicitari.

La prima cosa da fare per rassicurare il cliente e far firmare un foglio dove ci sarà al normativa per la privacy, dove ci impegnamo a dire (per esempio) che riceverà solo offerte vantaggiose e massimo una volta al mese. Ma sopratutto è importante ribadire che per nessun motivo si cederanno i propri dati a terze persone o altre società

Per sfruttare a meglio il servizio sms consiglierei di fare una distinzione tra clienti , quindi dividerli per gruppi distinti, ed inviare sms differenti:

Cliente abituale – Lo conosciamo bene
Cliente saltuario – Riconosciamo il volto ma non abbiamo confidenza con lui
Cliente occasionale – Cliente che vi visita molto di rado

Se è un nostro cliente abituale, si fida di noi e non avrà nessun problema fornirci il suo numero di cellulare.
Se è un cliente saltuario, dobbiamo dargli benefici reali, ovvero vantaggi rispetto agli altri che non ricevono sms (coupon via sms di sconti riservati) per esempio
Per il cliente occasionale i vantaggi devono essere ancora maggiori, dandogli un vantaggio concreto, esempio se abbiamo un negozio di abbigliamento riservargli dei saldi prima della data ufficiale, dandogli modo di scegliere tra i primi i prodotti a prezzi scontati.

Scopri tutti gli altri vantaggi di avere un proprio database clienti ed di inviare sms da internet

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Che cosa significa notifica di ricezione sms?

Pubblicato il 26 novembre 2010 da serviziosmspertutti

Cosa cambia con la nomale notifica da telefono cellulare.

La notifica di ricezione sms significa che si ha la conferma che un sms sia effettivamente pervenuto all’altra persona. Questo però, come nelle mail non garantisce che l’altra persona abbia letto l’sms, o che ne abbia compreso il significato.

Il grande vantaggio di inviare sms dal web è che la notifica sms è GRATIS e viene fornita contestualmente all’acquisto di pacchetti sms di alta qualità rispetto ai 12 cent che normalmente si spende da un normale telefono cellulare.

Un altro grande vantaggio di inviare sms da internet che la notifica degli sms si può visionare:

On line sul proprio pannello sms
Tramite mail, Possiamo ricevere la notifica sms sulla propria mail
Tramite HTTP sul proprio sito web

Oltre ai vantaggi appena citati, c è da dire che gli sms comprati on line con la notifica ricezione sms, sono sinonimo di qualità e di made in italy, in quanto le connessioni estere (poco affidabili) non permettono tale procedura.

Quando si utilizza una piattaforma di sms on line, è anche possibile con una spesa quasi irrisoria, prima di fare un invio, di verificare l’esistenza di un numero cellulare per evitare inutili spechi di soldi.

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